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Strategia 2022 – 2026
Per realizzare gli obiettivi di cambiamento prefigurati dal PND, è necessario dotarsi di una strategia di attuazione che sappia cogliere le opportunità offerte dal processo di trasformazione digitale e tradurle in azioni concrete, armonizzando la dimensione culturale con quella manageriale e tecnologica.
Essa verrà attuata nel prossimo quinquennio mediante le risorse del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), in riferimento all’investimento M1C3 1.1 Strategie e piattaforme digitali per il patrimonio culturale, secondo fasi affinate negli aggiornamenti del Piano, che definiranno per ciascun settore gli obiettivi a breve, medio e lungo termine, identificando gli indicatori di performance e impostando le metriche di valutazione dei risultati raggiunti e il monitoraggio delle azioni programmate.
Le linee di azione strategica sono suddivise e descritte secondo tre ambiti fondamentali: le tecnologie abilitanti, i processi e le persone. Le tecnologie abilitano i processi, che sono governati dalle persone affinché sulle medesime producano i loro effetti. È su questi parametri che può essere misurata la maturità digitale di una organizzazione.
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Linee di azione
Tecnologie
Abilitanti
Per compiere il processo di trasformazione digitale la prima linea di azione è creare un contesto tecnologico abilitante che comprenda:
- un’infrastruttura software del patrimonio culturale nazionale per la gestione e conservazione dei dati, parte di un Polo strategico nazionale.
- Uno “SPID” dei beni culturali, previsto dal PNRR attraverso un sistema nazionale di certificazione dell’identità digitale dei beni culturali.
- Tecnologie abilitanti per connettere il patrimonio culturale con le persone e le industrie creative, attraverso una “Piattaforma dei servizi digitali per sviluppatori e imprese” prevista nell’ambito dell’investimento PNRR.
Individuazione
dei processi
Questa linea di azione strategica individua i processi chiave della trasformazione digitale, quali:
- digitalizzazione e ciclo di vita della risorsa digitale, la quale deve richiamare i cosiddetti principi FAIR (rintracciabilità, accessibilità, interoperabilità e riusabilità).
- Una policy aggiornata per l’accesso, la riproduzione e il riuso delle riproduzioni digitali dei beni culturali.
- Design dei servizi e dei modelli per la creazione di valore culturale, sociale ed economico, in cui è possibile distinguere servizi digitali di base, prodotti e servizi digitali a valore aggiunto e servizi digitali per la gestione.
Le persone al centro del cambiamento
Affinché la transizione digitale del patrimonio produca valore culturale e sociale è necessario porre le persone al centro del processo di cambiamento. Ciò è possibile attraverso:
- formazione e aggiornamento delle competenze, misura prevista dall’investimento del PNRR attraverso un programma di apprendimento permanente (lifelong learning).
- Disseminazione culturale e condivisione sociale, attraverso una piattaforma per l’accesso integrato al patrimonio culturale digitale che sarà realizzata con i fondi del PNRR.
- Costruzione di una rete di scambi attorno al patrimonio culturale, in grado di incentivare il riuso delle risorse digitali e i meccanismi di co-creazione e di produzione di valore dal basso. Ciò sarà possibile attraverso una Piattaforma di co-creation e crowdsourcing finanziata con il PNRR.
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